BRI APA BPJS mana yang perlu di perbaiki ??????
Assalamu’alaikum Wr.Wb
Selamat siang/malam sahabat, kali ini saya akan berbagi pengalaman yang sangat menyusahkan menurut saya, dibilang menyusahkan ya, tidak susah sih..!, asal ada kemauan dan tidak merasa mengeluh, pasti tidak merasa kesusahan.
Baik ! sahabat sebelumnya saya minta maaf apabila ada kata yang kurang enak dan sulit dipahami, saya mohon sarannya dan bimbinganya, untuk kekurangan saya.
Disini saya mempunyai pengalaman yang hingga saat ini belum ada solusinya ,yang mana saya sudah berupaya mencari solusinya kemana mana , alhasil saya hingga saat ini saya belum menemukan solusinya. Pada siang hari tgl 31 oktober ada pelanggan membayar BPJS sayapun langsung melakukan transaksi lewat brilink mobile , ternyata tidak bisa alias transaksi gagal, saya pun mengulangi transaksi lagi dan barulah berhasil ,tapi setatus distruk bertulisan sedang di proses ,kalo status sedang diproses kata CS yang menangani brilink saya ,tetap masuk ke BPJS, dan saya mencoba menghitung keseluruan saldo saya dan apa yang terjadi , yang terjadi adalah saldo saya kepotong 2 kali ,saya pun mengecek di mutasi saya dan disitu ada riwayat transaksi BPJS 2 kali .
Tanpa berpikir panjang saya menghubungi CS yang melayani agen brilink, saya menceritakan kejadianya ,dan kata CSnya saya disuruh minta trouble ticket ke Unit BRI terdekat,singkat cerita saya sudah mendapatkan trouble ticket lansung saya kirim via WA ke CS brilink untuk dibuat pengaduan di BPJS .
Kata CS brilink saya disuruh menunggu 14 hari masa kerja. Keesokan harinnya pada tgl 5 november ada pelanggan membayar BPJS saya langsung memprosesnya ,tapi ternya status sedang diproses sayapun memberi struk tanda bukti pembayaran ke pelanggan tersebut , selang berapa menit kemudian pelanggan tersebut kembali lagi dan mengatakan bahwa BPJSnya tidak dapat dipakai karna bulan ini belum bayar , saya mulai bingung ,trus saya bilang kepelanggan suruh nunggu sampai 2 sampai 3 hari. Pelanggang tidak mau karna mau buat berobat besok, sorenya saya ke Unit BRI terdekat minta trouble tiket dan langsung saya kirim ke CS brilink untuk pengaduan ke BPJS .
Singkat cerita Hari seninnya saya mencoba ke kantor BPJS setiba disana saya menceritakan kepada petugas BPJS ,katanya petugas ,anda gak perlukawatir uang anda tidak akan hilang, kalau to tidak kembali ke saldo anda ,uang anda akan masuk ke rkening BPJS (dalam bahasa jawa) . saya pun bertanya , mas apa bisa ketika orang bayar BPJS disaya trus status gagal dan saldo saya kepotong dan otomatis masuk kerekening BPJS kan mas ,jawab petugas iya ,trus orang tadi membayar lagi ke indomart apa bisa mas? Jawab petugas tidak akan bisa . saya tanya lagi mas apa nggak ada keterangan bahwa BPJS ini dibayar lewat brilink atau indomart?, jawab petugas nggak ada. Saya pun merasa setengan tenang ,tenangnya saldo saya nggak hilang nggak tenangnya kok aneh masa nggak ada keterangan BPJS ini dibayar dari mana.
artikel lainya : PENTING !! kerusakan pada otak akibat pornografi
Amalan agar anak menjadi sholeh !!!
cara muda install driver printer epson L3110 tanpa CD !!!
Itulah pengalaman saya . bagi sahabat semua ,menurut sahabat mana kira kira yang perlu diperbaiki brilinknya apa BPJsnya. Sekian terima kasih
Wassalamu’alaikum Wr. Wb